Clonagem de WhatsApp
Golpistas se passam pelo suporte do WhatsApp ou de empresas para obter seu código de verificação e assumir o controle da sua conta.
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Golpes pelo WhatsApp
Com mais de 170 milhões de usuários no Brasil, o WhatsApp é o canal favorito dos golpistas para aplicar fraudes. A combinação de familiaridade, confiança e facilidade de envio de mensagens cria um ambiente ideal para manipulação. Conheça todos os golpes documentados e saiba como se defender.
3 golpes documentados nesta categoria
Golpe do Familiar no WhatsApp
Golpistas se passam por familiares ou amigos pelo WhatsApp (com foto roubada) dizendo que trocaram de número e pedindo dinheiro urgente.
Ver detalhes →Perfil Falso no WhatsApp (Empresas)
Criminosos criam perfis falsos de lojas, bancos ou serviços no WhatsApp para aplicar golpes em clientes que buscam atendimento.
Ver detalhes →Perguntas frequentes sobre golpes de WhatsApp
Ativar a verificação em duas etapas resolve o problema?
É a proteção mais eficaz contra clonagem de conta. Sem o PIN de 6 dígitos, o golpista não consegue ativar sua conta em outro celular, mesmo com o código SMS. Ative em: Configurações > Conta > Verificação em duas etapas.
Como denuncio um número golpista no WhatsApp?
Abra a conversa, toque nos três pontos (⋮) > Mais > Denunciar. Informe também à plataforma de onde veio o contato e, se houve transferência, ao seu banco.
O WhatsApp pode ser clonado sem que eu faça nada?
A clonagem remota sem interação da vítima é rara. A maioria dos casos envolve engano: a vítima repassa o código SMS acreditando ser uma verificação legítima. O golpista precisa desse código para ativar a conta.
Recebi mensagem de um 'número novo' de familiar. Como confirmo?
Ligue para o número ANTIGO da pessoa. Se não atender, ligue para outro familiar. Nunca envie dinheiro só com base em troca de mensagens — peça sempre confirmação por voz.
Caiu em um desses golpes?
Use nosso gerador de B.O. ou veja o guia de emergência.