Golpe do Pix Errado (Falso Estorno)
Golpistas enviam um Pix real ou comprovante falso e pedem que você "devolva" o valor em uma conta diferente, usando o MED para lucrar duas vezes.
Como funciona
O criminoso envia um Pix para você e liga dizendo que foi erro, pedindo a devolução para uma chave diferente. Após você devolver, ele aciona o MED (Mecanismo Especial de Devolução) no banco dele dizendo que foi roubado, fazendo o banco bloquear o valor original da sua conta também.
Sinais de alerta
- Pessoa desconhecida pedindo devolução de Pix para chave diferente da original
- Comprovante de Pix recebido via WhatsApp que não aparece no extrato real
O que fazer se caiu
Nunca devolva o dinheiro manualmente para uma chave diferente. Use a função oficial "Devolver" dentro do próprio extrato do Pix no seu aplicativo bancário.
Como se proteger
Se alguém alegar erro, diga para a pessoa solicitar o estorno via banco ou use apenas a ferramenta de devolução nativa do app, que vincula a volta do dinheiro à transação original.
Perguntas frequentes
Posso ser processado por não devolver o Pix?
Não, desde que você use a ferramenta oficial de devolução do banco. Nunca transfira para uma conta de terceiros indicada pelo suposto pagador.
Caiu neste golpe?
Use nosso gerador para montar o texto do boletim de ocorrência.