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Golpe do Pix (Chave Falsa)

Golpistas criam situações para fazer você enviar Pix para contas erradas, usando urgência, descontos falsos ou identidades falsas.

Como funciona

Existem várias modalidades: anúncio falso onde pedem sinal via Pix, compra onde o vendedor troca a chave Pix no último momento, pedido de Pix 'errado' para você devolver mais do que recebeu, ou promessa de cashback/dobrar dinheiro via Pix.

Sinais de alerta

  • Pedido de Pix como sinal antes de ver o produto
  • Chave Pix diferente do nome do vendedor
  • Promessa de dobrar ou multiplicar dinheiro via Pix
  • Urgência excessiva para concluir a transação
  • Pedido para devolver Pix por valor maior que o recebido

O que fazer se caiu

Se enviou para a conta errada, acione o MED (Mecanismo Especial de Devolução) pelo app do seu banco. O prazo é de até 80 dias após a transação suspeita. Registre boletim de ocorrência e guarde comprovantes.

Como se proteger

Sempre confirme o nome do destinatário antes de confirmar o Pix. Nunca envie dinheiro antes de receber o produto. Desconfie de qualquer promessa de retorno maior sobre Pix enviado.

Perguntas frequentes

Posso cancelar um Pix já enviado?

Pix não pode ser cancelado após a confirmação. Mas você pode solicitar devolução via MED (Mecanismo Especial de Devolução) no app do banco, que bloqueia os recursos na conta de destino para análise.

O que é o MED do Pix?

É o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central. Permite que você solicite, pelo app do banco, a devolução de um Pix enviado para golpistas. O banco analisa e pode bloquear os recursos. Use dentro de 80 dias.

Caiu neste golpe?

Use nosso gerador para montar o texto do boletim de ocorrência.

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